Passaggio da Onpremise Console a Cloud Console
Procedure di passaggio tra varie console AVG/AVAST
Questo articolo si applica a diversi casi, che possono coinvolgere:
Console di partenza:
Console on premise AVG (installata su macchina in LAN)
Console on premise AVAST (installata su macchina in LAN)
Console di arrivo:
Console cloud AVG (https://cloudconsole.avg.com)
Console cloud AVAST (https://businesshub.avast.com)
Esaminiamo i vari casi:
Al momento della stesura di questo articolo non esistono strumenti automatici di migrazione, per questo si parla di "passaggio" che può essere reso più agevole attraverso alcune procedure effettuate con cura.
----------------
Passaggio da onpremise a cloud dello stesso marchio (es. AVG ad AVG)
Partendo dalla console onpremise, prendere nota del numero di endpoint protetti, di eventuali gruppi ed eventuali criteri applicati.
Andare all'indirizzo della console cloud (vedi sopra). Accedere con il proprio account (o crearlo se necessario)
Creare la company/azienda relativa al passaggio da svolgere.
Replicare i gruppi e i criteri sopra indicati
Inserire il codice licenza (wallet key) alla voce abbonamenti della cloud console
A seconda della cronologia della licenza possono presentarsi due casi
1) la licenza viene accettata anche nella cloud console -> proseguire
2) la licenza viene segnalata come già in uso -> contattarci per ottenere una trial o una sostitutiva
Alla pagina dispositivi tramite il tasto "+" creare i pacchetti di installazione
Si noti che in caso di diversi gruppi e diversi criteri, il sistema permetterà di preparare i pacchetti di installazione pronti per l'inserimento nel gruppo desiderato e per l'applicazione del criterio desiderato.
Eseguire i pacchetti di installazione così ottenuti sulle macchine facenti parte della onpremise console originaria.
Quando la macchina viene elencata nella cloud console e mostrata "online" significa che il passaggio è completato.
La procedura dovrebbe essere molto rapida perchè in presenza di un endpoint avente i componenti di protezione già aggiornati, di fatto la parte da modificare è solo l'agent con il puntamento alla nuova cloud console.
Al termine dell'esecuzione su tutti gli endpoint desiderati, sarà possibile disinstallare la onpremise console
----------------
Passaggio da onpremise a cloud di due marchi diversi (es. da AVG ad AVAST)
Partendo dalla console onpremise, prendere nota del numero di endpoint protetti, di eventuali gruppi ed eventuali criteri applicati.
Andare all'indirizzo della console cloud (vedi sopra). Accedere con il proprio account (o crearlo se necessario)
Creare la company/azienda relativa al passaggio da svolgere.
Replicare i gruppi e i criteri sopra indicati
Inserire il codice licenza (wallet key) alla voce abbonamenti della cloud console
Essendo i due marchi diversi, il codice licenza sarà diverso dall'esistente e non ci sono rischi di sovrapposizione.
Alla pagina dispositivi tramite il tasto "+" creare i pacchetti di installazione
Si noti che in caso di diversi gruppi e diversi criteri, il sistema permettà di preparare i pacchetti di installazione pronti per l'inserimento nel gruppo desiderato e per l'applicazione del criterio desiderato.
Dalla console onpremise dare il comando di disinstallazione degli endpoint esistenti
Per ulteriore precauzione è possibile eseguire il tool di rimozione del marchio da abbandonare
Per AVG: https://www.avg.com/download-thank-you.php?product=REM
Per AVAST: https://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
Tornare alla cloud console.
Eseguire i pacchetti di installazione così ottenuti sulle macchine facenti parte della onpremise console originaria.
Quando la macchina viene elencata nella cloud console e mostrata "online" significa che il passaggio è completato.
Al termine dell'esecuzione su tutti gli endpoint desiderati, sarà possibile disinstallare la onpremise console