Attivazione Acronis Backup

Questo articolo si applica a

Nuova Licenza/Sottoscrizione per

- Acronis Cyber Protect

 

Fornitura

Con l'acquisto di una nuova sottoscrizione Acronis Backup,
il fornitore deve consegnare 2 file all'intestatario della licenza/sottoscrizione:

  • LicenseCertificate***.pdf     certificato di licenza
  • License keys***.html           contiene le key per la attivazione

 

Registrazione della licenza/abbonamento

Prima di procedere con la installazione/attivazione dei prodotti, è importante registrare la licenza ,
nel Account Acronis del titolare della licenza (NON del rivenditore).
Se l'intestatario della licenza non possiede ancora un Acronis Account,
potrà crearlo immediatamente, presso Acronis Account, con alla voce Iscriviti.
Una volta in possesso del Acronis Account del titolare della licenza,

  1. effettuare il login presso Acronis Account
  2. click sul bottone <Aggiungi  codici>
  3. immettere le key ottenute dal fornitore (file License keys***.html) e confermare con <Aggiungi>

Nella sezione Prodotti è visualizzato un riquadro per ciascuna licenza/sottoscrizione registrata.
Per ciascuna licenza/sottoscrizione registrata, sono forniti tutti i relativi dettagli e risorse:

  • lo stato di sottoscrizione corrente (Sottoscrizione/Manutenzione)
  • il link Download
  • il link Documentazione

 

Installazione ed attivazione

Con riferimento al riquadro della licenza/sottoscrizione, nel Account Acronis,

  1. Consultare la Documentazione, per requisiti e modalità di installazione.
  2. Scaricare dalla voce Download, i file necessari per il proprio ambiente, ed installare secondo le raccomandazioni della Documentazione.
  3. Quando richiesto, inserire la key corrispondente al prodotto (vedi file License keys***.html).

 

Risorse per Supporto

  1. Accedere al Acronis Account del titolare della licenza/sottoscrizione.
  2. Alla sezione Prodotti, verificare che il prodotto per il quale di intende chiedere supporto abbia un sottoscrizione o manutenzione in corso di validità.
    (se non è in corso di validità, contattaci per il rinnovo)
  3. Alla sezione Supporto , si trovano le risorse per il supporto self-service, e per contattare il team di Supporto Acronis.