Termine definitivo del funzionamento di AVG REMOTE ADMIN CONSOLE
Questo articolo si applica a
AVG REMOTE ADMIN
Come annunciato a partire dal 2020, AVG REMOTE ADMIN (RA) si avvia al termine del proprio ciclo vitale.
Le date principali:
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Data |
Attività |
Definizione |
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Giugno/luglio 2020 |
Annuncio del termine del ciclo di vita di RA |
Viene annunciato ufficialmente il ritiro della console RA di AVG. |
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23 agosto 2021 |
Congelamento della versione del programma antivirus |
I dispositivi connessi a RA non ricevono più gli aggiornamenti del programma. Non viene tuttavia interrotta la distribuzione degli aggiornamenti del database dei virus. |
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8 ottobre 2021 |
Interruzione della disponibilità degli abbonamenti AVG legacy |
Gli abbonamenti legacy compatibili con RA non sono più disponibili. Prima del rinnovo è necessario eseguire l'upgrade al nuovo AVG Business Management Console. |
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31 dicembre 2021 |
Termine del ciclo di vita / Interruzione del supporto |
Le installazioni connesse a RA non vengono più supportate e il servizio non è più garantito. |
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1 Aprile 2022 |
Termine del funzionamento |
Gli endpoint connessi RA interromperanno le comunicazioni: PROTEZIONE = OK
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AVG offre, in maniera del tutto gratuita, la disponibilità della nuova AVG BUSINESS CONSOLE che offre maggiori possibilità e nuove caratteristiche.
Il passaggio diretto da AVG REMOTE ADMIN ad AVG BUSINESS CONSOLE si definisce "MIGRAZIONE" ed è un processo guidato eseguito da AVG REMOTE ADMIN stessa
Raccomandiamo di prendere visione della checklist per una migrazione più possibile semplice e veloce:
https://supporto.avangate.it/kb/knowledgebase.php?article=366
Al termine della migrazione si otterrà una nuova licenza, in formato "WALLET KEY" (esempio: HVKNZ2-M775K2-5HKBE2) che verrà riportata automaticamente nell'istanza AVG BUSINESS CONSOLE scelta durante la migrazione.
Tutti gli endpoint potranno essere così trasferiti verso la nuova console e via via cancellati dall'elenco di AVG REMOTE ADMIN
Al termine del trasferimento sarà possibile rimuovere AVG REMOTE ADMIN dal PC fin qui utilizzato.
Cosa accade dopo l'1 gennaio 2022 se non si esegue l'upgrade
● Tutti gli endpoint connessi a RA diventeranno non gestiti
● Gli endpoint con AVG v20.2 o versioni successive verranno automaticamente trasferiti nel nuovo abbonamento, con la stessa validità di quello corrente
● Gli endpoint con AVG v20.1 o versione precedente non verranno trasferiti in un nuovo abbonamento. Se se si rinnova l'abbonamento in un secondo momento, sarà necessario distribuire nuovamente l'antivirus in questi dispositivi in modo manuale.
Nel caso di installazione "unmanaged" ovvero senza AVG Remote Admin il concetto naturalmente non si applica e la licenza esistente (che deve essere in corso di validità) andrà semplicemente copiata e incollata nella nuova istanza di Avg Business Console per poi iniziare l'installazione dei client.
Risorse disponibili:
Supporto online
https://console.avg.com/#support/help
https://kb.support.business.avast.com/GetPublicArticle?title=AVG-Migration-FAQ
https://www.avg.com/it-it/business-upgrade
Manuale utente console cloud
https://console.avg.com/cloud/documentation/user-manual
Manuale per migrazione verso console on-premise
https://drive.google.com/file/d/1Kms4yDAbi9pcgu0xaBm_1bM-WTMsQCKE/view?usp=sharingRiferimenti: