Windows non si avvia dopo installazione di Bitdefender

Questo problema può essere causato da diversi fattori, spesso dovuti alla presenza di chiavi di registro residue della installazione di altri prodotti di protezione.

E' opportuno eseguire gli strumenti di rimozione messi a disposizione dai rispettivi produttori.
Può tornare utile lo strumento gratuito Antivirus Removal Tool, per individuare le procedure appropriate per ciascun prodotto.

Quando strumenti di rimozione non siano disponibili o risultino inefficaci, è necessario procedere ad una ricerca manuale. Il supporto del rispettivo produttore può essere contattato per avere informazioni al riguardo.

E' stato rilevato che lo strumento remover di Kaspersky omette di cancellare una chiave che induce questa condizione bloccante in presenza di Bitdefender.

Se Kaspersky era stato installato in precedenza è consigliabile procedere così:

1. avviare Windows in modalità provvisoria (senza rete)
2. eseguire regedit.exe
3. effettuare un backup della configurazione corrente del registry (File/Esporta)
4. posizionarsi su HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class
5. cercare e selezionare la voce  {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}
6. sulla destra, cercare la chiave che inizia con "Upper...", selezionarla e cancellarla
7. riavviare Windows normalmente